FLORENTINA ZACH
Founder & CEO · Institute for AI
Erste TÜV-zertifizierte KI-Beraterin Österreichs.
Ich verbinde KI-Kompetenz, Lernen und organisatorische Transformation – damit aus neuen Technologien tragfähige Strukturen für Menschen und Organisationen entstehen.
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MEINE ROLLE
Meine Rolle ist oft, Klarheit zu schaffen. Ich strukturiere komplexe KI-Fragen und bringe die richtigen Fachperspektiven zusammen.
Gemeinsam mit meinem Team entwickeln wir daraus Lernwege, Use Cases und tragfähige Strukturen. Wir begleiten die Umsetzung und fragen dabei, was zur Organisation passt und wie Menschen damit sinnvoll arbeiten können.
BRANCHEN & USE CASES
KI sieht in jeder Organisation anders aus. Die grundlegenden Fragen wiederholen sich jedoch: Wo entsteht echter Nutzen? Welche Kompetenz brauchen Menschen? Welche Daten dürfen genutzt werden? Wer trägt Verantwortung – und wie wird Anwendung nachvollziehbar?
Wir arbeiten als Institute-Team in unterschiedlichen Branchen und Organisationstypen. Aus unseren gemeinsamen Projekten, Trainings und Transformationsaufgaben entsteht ein Blick über einzelne Tools und Geschäftsmodelle hinaus.
Banking & Finance
Im Raiffeisen-/MODAL-Bildungskontext treffen unterschiedliche Mitarbeiterrollen auf gemeinsame Anforderungen. In unserer gemeinsamen Arbeit verbinden wir Lernwege mit verantwortlicher Anwendung und Dokumentation.
Automotive
Im Projektkontext Autohaus Waldviertel betrachten wir bestehende Prozesse: Berichte, Verkaufsakten und Datenabgleich werden zu konkreten Use-Case-Fragen. Auch Telefon-KI muss sich an Aufgaben, Schnittstellen und klaren Verantwortlichkeiten messen lassen.
Gemeinden & Regionalentwicklung
Im LEADER-Projekt Waldviertler Wohlviertel stehen 18 Gemeinden im Mittelpunkt. Wir verbinden Weiterbildung und individuelle Richtlinien mit den Anforderungen kommunaler Aufgaben.
Hotellerie & Tourismus
Mein beruflicher Hintergrund in Hotellerie und Gastronomie prägt diesen Blick: Eine Anwendung muss zum Betrieb, zu den Mitarbeitenden und zur Beziehung mit Gästen passen. Administrative Entlastung ist nur dann hilfreich, wenn Service und Verantwortung mitgedacht werden.
Gastronomie & Food
Zwischen Betrieb, Kommunikation und Büroarbeit liegen viele kleine, wiederkehrende Aufgaben. Wir schauen gemeinsam darauf, wo KI tatsächlich Zeit und Aufmerksamkeit freimachen kann – und wo menschliche Prüfung Teil des Ablaufs bleiben muss.
Handel & Großhandel
Im Großhandel hängen nützliche KI-Anwendungen eng mit Datenqualität und zugänglichem Wissen zusammen. Wir fragen nicht nur, was automatisiert werden kann, sondern welche Informationen Menschen für verlässliche Entscheidungen brauchen.
Transport & Logistik
Wiederkehrende Dokumente und Informationsschritte sind ein guter Ausgangspunkt für Use Cases. Bevor wir Automatisierung betrachten, klären wir Übergaben, Ausnahmen und die Verantwortung für die Prüfung.
Umweltdienstleistungen & Infrastruktur
Breiter Kompetenzaufbau braucht mehr als ein einzelnes Training. Rollenbezogenes Lernen, interner Austausch und eine AI Community können helfen, praktische Anwendung im Arbeitsalltag weiterzuentwickeln.
Kommunikation, PR & Marketing
Der ikp-group-Kontext verbindet KI-Kompetenzaufbau mit Qualifizierung für Kommunikationsarbeit. Recherche und Generierung brauchen Einordnung, Quellenbewusstsein und menschliche Qualitätskontrolle.
Werbetechnik & Kreativwirtschaft
Im österreichischen Werbetechnik- und Kreativkontext treffen neue Bild-, Video- und Avatar-Anwendungen auf konkrete Aufträge. Wir betrachten Kundenkommunikation, Recherche, Kalkulation und KI-Kompetenz gemeinsam – unabhängig davon, welches Tool gerade Aufmerksamkeit bekommt.
Genau diese gemeinsame Erfahrung hilft uns, Muster schneller zu erkennen – und Lösungen nicht einfach zu kopieren, sondern an die jeweilige Organisation anzupassen.
Use Cases & Insights ansehenMich interessiert besonders, was sich von einer Branche auf eine andere übertragen lässt – und was eben nicht. Ein Autohaus funktioniert anders als eine Bank, eine Gemeinde anders als ein Hotel. Aber überall braucht KI Menschen, die verstehen, was sie tun, und Strukturen, die Verantwortung ermöglichen.
Florentina Zach
ARBEITSWEISE
Mein Ansatz beginnt nicht beim Tool, sondern bei der Aufgabe, den Menschen und der Organisation dahinter.
Mit der tatsächlichen Aufgabe beginnen. Erst dann entscheiden, welche Technologie hilft.
Rollen, Verantwortlichkeiten und Dokumentation gehören von Anfang an dazu.
Kompetenz und Akzeptanz entscheiden, ob KI im Alltag funktioniert.
Lernsysteme müssen mit Menschen und Organisationen wachsen können.
SPEAKING
Florentina Zach spricht in Keynotes, Panels, Podcasts und Fachveranstaltungen über KI-Kompetenz, Governance, verantwortungsvolle Anwendung und organisatorische Transformation.